Liestalerstrasse 47
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TISNET
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Zuerst müssen Sie sich registrieren und erhalten dann per Fax oder Email die Zugangsdaten zugestellt. Mit diesen können Sie sich dann anmelden und Ihr Hosting aufschalten.
Sie erhalten Ihr Passwort im Normalfall max. 20 Minuten nach der Registration per Fax oder falls Sie keine Faxnummer beim Registrieren angegeben haben per Email. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten nicht innerhalb von 3 Stunden erhalten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Loggen Sie sich mit den per Fax oder Email erhaltenen Zugangsdaten unter http://www.tisnet.ch/ ein. Sie haben dann die Möglichkeit sowohl Ihre Kontaktdaten (Anschrift, Email etc) sowie die Konfiguration des Hostings zu ändern.
Wählen Sie dazu das entsprechenden Hosting aus der Liste rechts aus, das Sie bearbeiten möchten und klicken Sie auf den ‘Bearbeiten’ 
Knopf.
Ändern Sie die gewünschten Optionen und schliessen Sie Bearbeitung mit dem ‘Weiter’ Knopf ab. Es wird dann vom System automatisch ein Techniker mit der Durchführung dieser Änderung beauftragt. Sobald die Änderung abgeschlossen ist, werden Sie per Email informiert.
Achtung: Solange ein Auftrag hängig ist, kann das Hosting NICHT mehr bearbeitet werden.
Aenderungen sind kostenlos.
Die Benutzung des Konfigurators sollte weitgehend intuitiv sein. Um weitere Informationen zu einer einzelnen Option zu erhalten, bewegen Sie die Maus über das Hilfesymbol 
.
Für ein handelsübliches Hosting benötigen Sie gewöhnlich nur die standardmässig ausgewählten Komponenten. Wenn Sie unsicher sind, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne zur Verfügung.
In unserer Gallerie finden Sie ausserdem einige Anwendungsbeispiele und welche Optionen diese voraussetzen.
Folgende Symbole zeigen Ihnen den Status eines Auftrags an:
Die Site ist aktiv, Änderungen sind möglich.
Neuantrag der Site (Status noch offen)
Beantragte Änderung (Site kann nicht editiert werden)
Site ist in Bearbeitung
Site ist deaktiviert
Löschung der Site beantragt
Die minimalen Optionen des Hostings sind beim Aufrufen der Konfigurator-Seite bereits angewählt, das heisst, alles was Sie für den Betrieb eines minimalen Hostings benötigen ist bereits vorhanden und alle Funktionen und Optionen die Ihnen zurzeit noch nichts sagen können Sie getrost vergessen.
Sie können sich jederzeit mit unsererunverbindliche Onlineofferte Ihr Hosting zusammenstellen und die Kosten per Monat/Jahr sofort ablesen.
Die Verrechnung erfolgt täglich nach einem Guthaben-System. D.h. jeden Tag errechnet das System die fällige Tagesgebühr und belastet Ihr Guthaben bei uns. Ihr Guthaben muss den Betrieb Ihrer Hostingpakete für eine gewisse Zeit sichern, ansonsten erhalten Sie von unserer Buchhaltung eine Rechnung über den Betrag, den Sie in Ihren Kontaktdaten wählen können. Sobald der einbezahlte Betrag im Hosting System gutgeschrieben ist, werden Sie per Email benachrichtigt.
Wichtig: Das System rechnet komplett exklusive Mehrwertsteuer. D.h. wenn Sie z.B. 100 Franken auf Ihr Konto gutgeschrieben haben möchten, erhalten Sie von uns eine Rechnung über SFr. 100 + Mehrwertsteuer für SFr. 100 , das bedeutet beim aktuellen Mehrwertsteuerstand, dass Sie eine Rechnung über SFr. 107.60 erhalten, Ihrem Konto dann aber nur 100 Franken gutgeschrieben werden.
Für Neukunden : Sie erhalten 35 Tagen nach der Aufschaltung die erste Mahnung, wenn bei uns noch keine Zahlung eingegangen ist. Ist nach 45 Tagen ebenfalls noch keine Zahlung eingegangen wird Ihre Site bis zum Zahlungseingang “suspendiert”.
Für bestehende Kunden : Sie erhalten min. 60 Tage bevor voraussichtlich Ihr Kontostand 0 erreicht von uns eine Rechnung über den gewählten Betrag. Ab 15 Tagen erhalten Sie täglich eine Mahnung von unserem System. Sobald Sie 10 Tage einen Minus Saldo auf ihrem Konto haben, wird Ihre Site bis zum Zahlungseingang “suspendiert”.
Für Web-Entwickler und Internet-Dienstleistungsunternehmen bieten wir einen Reseller Status an. Die Eckpunkte einer tisnet Reseller Partnerschaft sind wie folgt:
