Behobene Störungen

Generell / Netzwerk

OK 25.11.2011 ~15:00 - 28.11.2011 ~16:30 Nach einer Umstellung eines IPv6 Links konnten einige IPv6 Gegenstellen unsere Rechner nicht mehr erreichen und dort wo Mails bereits über IPv6 übertragen werden führte dies zu Verzögerungen resp. Nichtzustellungen vom EMails aus entsprechenden Netzen. Andere Dienste waren davon nicht betroffen.
OK 01.11.2011
3:30 - ~7:45
Nach einer Hardwarestörung an einem unserer Core Router musste der Router komplett ersetzt werden. In dieser Zeit waren grosse Teile unseres Netzwerks nicht erreichbar. Im Laufe des heutigen Tages werden weitere Anpassungen am ersetzten Gerät vorgenommen und es kann dadurch zu sehr kurzen Unterbrüchen kommen. Wir danken für Ihr Verständnis.
OK 15.09.2011
16:30 - ~16:45
Während kurzer Zeit waren wegen einem Routingproblem im Netz der Swisscom Teile unserer Dienste von einigen Teilen des Internets aus nicht erreichbar.
OK 19.06.2011
02:10 - ~05.30
Wegen Wartungsarbeiten am Backbone der IP-Plus kann es während dieser Zeit zu kurzen Unterbrüchen gekommen sein.
OK 01.05.2011
03:05 - 03.40
Nach dem Ausfall eines Routers waren verschiedene Netzwerkbereiche für ca. 30 min nicht erreichbar.
OK 07.04.2011
09:30 - 11.30
Wegen Verbindungsproblemen mit einigen Schweizer Netzwerken kann es von einigen Anschlüssen aus zu eingeschränkter Geschwindigkeit gekommen sein.
OK 28.03.2011
09:45 - 10.15
Wegen einer Störung am Netz der eblcom standen alle Dienste die über diesen Anbieter erbracht werden für ca. 30min nicht zur Verfügung.
OK 27.03.2011
03:15 - 04.00
Wegen Wartungsarbeiten am Glasfasernetz der Swisscom kam es zu Ausfällen bei der Erreichbarkeit aus verschiedenen Netzwerken.
OK 12.03.2011
11:15 - 14:00
Die geplanten Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Alle Dienste stehen wieder normal zur Verfügung.
OK 09.11.2010
06:00-12:15
Wegen dem Ausfall einer Anschlussleitung sind Teile der Mail-Infrastruktur nicht erreichbar gewesen. Wir werden diese Leitung wegen ihrer Unzuverlässigkeit noch dieses Jahr komplett stillegen, Kunden die von der Umstellung betroffen sind werden von uns noch getrennt informiert.
OK 12.10.2010
12:15-12:35
Wegen einem Leitungsunterbruch war ein grosser Teil unserer Dienste während 20min nicht erreichbar.
OK 4.10.2010
13:00-16:00
Wegen Wartungsarbeiten am Netz des Betreibers mussten sämtliche unsere System von 13:00 - ~15:30 mit Generatorenstrom versorgt werden. Leider war einer unserer Internet Uplinks vom Anbieter nicht mit Notstromversorgung betrieben, so dass ein DNS Server so einige Hosting Server für ca. 2 Std. offline waren. Wir bedauern dies sehr und entschuldigen uns bei den Kunden die davon betroffen waren. Leider war dies ausserhalb unseres Einflussbereichs.
OK 27.07.2010
00:07-00:32
Wegen Ausfall eines Uplinks waren einige Hostings nicht erreichbar. Es waren jedoch nur eine sehr kleine Zahl Kunden von dem Unterbruch dieses Uplinks betroffen.
OK 04.06.2010
18:30-22:30

05.06.2010
13:30-16:30
Wegen Wartungsarbeiten an unserer Switching-Infrastruktur kam es zu kurzen Unterbruechen von 2-5 Minuten. Die angekuendigten Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.
OK 30.04.2010
18:30
Wegen einer Störung an einer zentralen Switchkomponente am Backbone in Lupsingen kam es waehrend etwa 10 Minuten zu Unterbrüchen.
Die fehlerhafte Komponente wurde bereits ersetzt, es kann aber noch einige Minuten dauern bis alle Dienste wieder erreichbar sind. Im weiteren Verlauf des Abends muss mit weiteren kurzen Unterbrüchen gerechnet werden.
Update 30.04.2010 / 23:00 : Alle Dienste sind wieder normal verfügbar
OK 28.04.2010
22:15-22:23
Wegen dem Ausfall einer Switchkomponente waren während rund 10 Minuten alle Netzwerkverbindungen erheblich gestört.

VPS

OK 17.12.2011
15:30 - 17:30
Die geplanten Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Alle Dienste stehen wieder normal zur Verfügung.
OK 12.03.2011
11:15 - 14:00
Die geplanten Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Alle Dienste stehen wieder normal zur Verfügung.
OK 28.8.2010
02:45-04:00
Wegen Ausfall eines Backupspeichersystems mussten Server welche zu dieser Zeit im Sicherungszustand waren neugestartet werden.

Hosting

OK 17.12.2011 15:30 - ~16:00 Wegen Wartungsarbeiten kam es bei allen Dienste zu Ausfällen von 5-10min.
OK 12.03.2011
11:15 - 14:00
Die geplanten Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Alle Dienste stehen wieder normal zur Verfügung.
OK 08.12.2010
09:30-~11:30
Wegen Störungen auf einem Hosting System musste dies zur Wartung offline genommen werden. Das System steht seit 11.30 wieder zur Verfügung.
OK 4.10.2010
13:00-16:00
Wegen Wartungsarbeiten am Netz des Betreibers mussten sämtliche unsere System von 13:00 - ~15:30 mit Generatorenstrom versorgt werden. Leider war einer unserer Internet Uplinks vom Anbieter nicht mit Notstromversorgung betrieben, so dass ein DNS Server so einige Hosting Server für ca. 2 Std. offline waren. Wir bedauern dies sehr und entschuldigen uns bei den Kunden die davon betroffen waren. Leider war dies ausserhalb unseres Einflussbereichs.
OK 28.8.2010
02:45-04:00
Wegen Ausfall eines Backupspeichersystems mussten Server welche zu dieser Zeit im Sicherungszustand waren neugestartet werden.
OK 30.07.2010
01:30-23:00
Wegen Ausfall eines Hostsystems mussten einige Server auf andere Hostsysteme migriert werden.
Alle Dienste stehen normal zur Verfügung, es musste jedoch im Laufe des Freitags mit teilweise eingeschränkter Performance für die ca. 70 betroffenen Hostings gerechnet werden.
Die Systeme werden voraussichtlich 30.07.2010 ca. 20:00 Uhr wieder über die volle Leistung verfügen.

Safestore

OK 12.03.2011
11:15 - 14:00
Die geplanten Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Alle Dienste stehen wieder normal zur Verfügung.
 
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